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用了一年多的空调 两年前竟被销售过

2017-7-15 19:59| 发布者: admin| 查看: 150| 评论: 0

摘要: 用了一年多的空调出了故障,维修时才发现可能是返修机。昨日,说起这件事,市民潘女士就很郁闷。  潘女士介绍,前不久,她家的空调出了故障,不能正常开机。她找人上门维修时,发现空调内少了几处零部件,维修人员 ...

用了一年多的空调出了故障,维修时才发现可能是返修机。昨日,说起这件事,市民潘女士就很郁闷。

  潘女士介绍,前不久,她家的空调出了故障,不能正常开机。她找人上门维修时,发现空调内少了几处零部件,维修人员扫描了空调自带的二维码信息,发现该空调已于2015年出售过一次。

  昨日上午11时许,楚天都市报记者来到潘女士家中。在潘女士提供的二维码信息截图中,记者看到,该空调确实于2015年被出售过一次(如图)。而另外一张购机小票,则显示潘女士在2016年购入了这一台空调。“既然2015年已经售出,为何又在一年后被我买到了。”潘女士说,当时那名维修人员建议她到购机的经销商处维权,但她找到经销商之后,对方又称不知情。

  记者来到该空调经销商处,经销商称,是否为返修机,需由空调官方售后出具鉴定证明,若情况属实,他们可以为潘女士更换新机器。随后,记者联系上该空调官方售后,对方表示将尽快安排工作人员上门检查。


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